тоо Jet Logistic

После моего отзыва, компания со мной связалась и вопрос урегулирован. Благодарю Маргариту за оперативное решение вопроса. Будем работать с Вами дальше.

Ранее на этом сайте я оставляла жалобу по вопросу пропавших вещей из груза, направленного из Павлодара в Новосибирск. По данной жалобе сотрудником этой компании из отдела по контролю и качеству Маргаритой была проделана огромная работа, благодаря которой часть вещей была найдена. По другим пропавшими вещам была составлена грамотная претензия и сейчас ожидаем компенсацию за нанесённый ущерб. Маргарита, огромное спасибо за Ваш профессиональный труд, за понимание, участие и терпение! Маргарита, именно за Ваше отношение и за Ваш труд я ставлю 5 звёздочек. Спасибо!

Перевозила посылку , данной компанией с г. Набережные Челны - Атырау , обещали сроки 9 раб. дней , итого груз приехал за 6 календарных дней . Судя по срокам перевезли на авиа . Будем заключать договор .

Самая оптимальная цена по Казахстану. Если по времени терпит, выбирайте несомненно данную компанию. Работала с Туркестанским филиалом Jet Logistic. Доставку выполнили , оправдали ожидание.

Обращались в эту компанию в 2018 году.Необходимо было перевезти дрмашние вещи из Павлодарской области в Челябинск.Мониторила цены,везде было дорого,несмотря на то,что груза у нас не очень много,бытовая техника,посуда и текстиль, мебели не было. По рекомендации знакомых обратились в данную компании .Вышло очень дешево(60т.т)Сделали договор с опись,количества коробок и сумок. На складе технику упаковали в жесткую упаковку.Сотрудники были вежливые.Груз привезли вовремя,как и обещали.Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь,то ли нам так повезло,то ли другим не повезло)

Направленный груз из Павлодвра в Новоибирск был надёжно упакован. Груз в место назначения прибыл распакованный. Часть вещей пропала. Даже если это был досмотр на границе, то Вы как компания перевозчик берете на себя ответственность за полноту и сохранность доверенного Вам груза. Прошу разобраться и вернуть украденные вещи. Иначе совершенно нет Вам доверия. статус Вашей компании очень сомнительный и слово Надежно это не про Вас. # 011460787858

В своей жалобе я не убрала звездочки.Решение проблем в вашей компании на низшем уровне! Если бы это была наша вина ,то мы бы это приняли как должное! Всегда было так,если грузоперевозчик принимает товар,то он и отвечает за сохранность и целостность. Отдаешь товар и платишь деньги за перевозку и еще мы виноваты остались)) Примите меры!!!

Просьба усовершенствовать СМС рассылку. пришло сообщение по доставке груза в г.Алматы с Нур-Султана. Прописана стоимость ТЭУ, а кто платит? По вашему сообщению выходит что получатель груза. Причем оплата между городами отдельно, а по городу оплата доставки отдельно. Послали своего курьера что бы не платить по городу, в итоге одно место оказалось на базе, а второе привез ваш курьер, при этом наш курьер 3 часа ждал когда найдут второе место и как оказалось все оплачено отправителем. Зачем СМС рассылка если она в таком виде только вводит в заблуждение.

Заказывал груз с Костаная в Шымкент пришло смс что груз доставлен попросили оплатить оплатили оказалось второе место утеряно в итоге составили акт о утере второго места обещали в ближайшее время найти но прошло 10 дней ни привета ни ответа звоню менеджеру в г Шымкенте вообще трубку не поднимает звоню в единый номер одно и тоже говорят ищем ищем до какого времени будут искать неизвестно сервис ужасный. Из за этого утерянного груза убытки и неприятности. Будем судиться!

Заказал доставку с Алматы в Атырау. Груз пришел поломанной. При этом был заказан жесткая упаковка. При получении для отправки они проверяли целостность. Тепер ь не хотят востановить за урон. А ответили, что жесткая упаковка целая, соответственно за урон не отвечаем ответили. Абсурд какая то. Теперь думаем судиться, а можно было решить взаимовыгодно, так как постоянно отправляем груз.