Отзывы о Такси 9 регион в г. Жезказган

Доброй ночи! Сегодня в ночь с 21 го на 22 января 2024 года диспечер неадекватная грубая я ехала с Кенгира в Жезказган хотела уточнить оплату ей не могла дозвониться это во первых во вторых еле взяла трубку после 9 го звонка и то после звонка водителя вообще вы проверяете когда берете на работу человека на адекватность она даже не умееть слушать клиента не то что ответить еще и орет на каком оснований она повышает голос клиенту? Где вы таких диспечеров набираете? Я бы хотела по общаться хозяинлм фирмы

Ужас а не такси, как будто в 19 веке живём,лучше без такого такси чем таким

Вы что там посходили с ума в жезказгане посадка 800 а в чемкенте 350.вы вообще не люди вам .бабки .бабки.и так государство народ не видит и вы туда же обидно

Я звонила в такси, попросила по близости машину, девушку бросила трубку, я думала она перезвонит, но так и не перезвонила. Что ща обслужи

Я не довольна работой таки 9 регион. Ужасное обслуживание! Из-за них я опоздала на работу!

Очень низкая обслуживание со стороны диспетчеров.Самая высокая цена по городу.г Сатпаев.

Самая ужасная, отвратительная служба. Вроде бы счётчик должен посчитать. А тут сами придумывали за 100м 650 тг. С оператором связалась. Она тоже утверждает что Водитель прав . Просто слов нет

Попал к вам в больницу ни кого тут нет и не знаю сам со сломанной спиной позвонил в такси думал помогут и привезут что нужно у нас в караганде такое есть говоришь оператору они привозят а тут говорит вас отвезёт сами купите. Я бы рад но ещё пол года ходить не смогу и сидеть. 9 регион в караганде на высшем уровне тут самый низкий. Оператору 21 ноября 2021 года в 9.28 утра должно быть стыдно.

Сегодня вызвала такси через эту службу, отвезли ребенка, я находилась в это время в другом конце города, через приложение не могу найти номер водителя, с диспетчером связь отсутствует, но при этом я пишу водителю в чат где указывю номер свой и прошу созвонится или написать, хотела оплатить как честный человек, водитель со мной не созванивается хотя оказывается он может позвонить клиенту, специально как я считаю, счетчик не отключает, я бросаю очередь, беременная на 9 месяце лечу через весь город чтобы оплатить, так как в приложении нет номера водителя, прилетаю и вместо 350тг, стоит сумма уже 600тг, дело не в деньгах уже а в принципе, хотя я думала что просто стоит и ждет, клиентов теряет изза меня а ни тут то было он не тратя бензин тупо делает деньги на мне, это же как на пустом месте делают деньги водитель и фирма, а если бы я приехала через час??? То была бы уже кругленькая сумма, и мне пришлось бы ее оплатить. Диспетчер винит меня, что я должна была позвонить водителю, но я ему объясняю что номера в приложении нет, и чтобы доказать вызываю еще раз такси, и действительно нет номеров, уже другой таксист который работает в этой фирме, мне говорить что водитель может позвонить клиенту, на что диспетчер тех поддержки меня культурно посылает, конечно им не клиенты важны, а таксисты которые делают им доход.

Когда таксометр показывает меньше 500 тг они отключают таксометр и просят типа по городу 500, а если таксометр показывает больше 500 тг они ездят по таксометру.Где логика? И вообще, то что я плачу бонусами, водителям пофиг.Незнаю куда они уходят если они отключают таксометр при езде.

Указано другой адрес такси приехал на другой не все конечно но этот именно тупой

Куда цены растут 500 тенге Сатпаев маленький город Бензин вырост 40 тенге такси 150 тенге больше

Водитель хам, диспетчер ваще не знает зачем она в трубке. Аферист водитель вышел 500, но мне говорит 700тг это ваще как 200 тг зачем? Короч сервис дно

Сегодня заказала такси. Ждала 20 минут. Таксист перезвонил и сказал ,что бы выходили на главную улицу, к дому не подъедет. У него низкая посадка. Хотя на улице сухо,не грязь, во дворе стоит несколько машин с такой же посадкой и даже ниже(мерседес). Пришлось идти к машине дальше автобусной остановки. Ждать другую машину не было времени, пришлось идти к этой машине.Водитель хамит. На претензию, зачем берет заказ ,если не может заехать по адресу, ответил,что к вам вообще такси заявки брать не будут. И всю дорогу хамил . Я прочитала много жалоб и претензий к вашему сервису. Принимаются какие-нибудь меры для улучшения сервиса? Читаются ли вообще отзывы? Вам вообще клиенты нужны? Пользоваться вашими услугами вообще опасно для здоровья и жизни! Когда вы берете на работу водителей, они несут хоть какую-нибудь ответственность за свою работу?!. Услугами вашей фирмы, думаю не захочу больше пользоваться.

Вызвала такси с Сатпаева в Жезказган стоимость 1500 тенге. Оператор предупредила чтоб я была в маске так как сейчас у нас карантин в стороне. Ждала машину минут 15 позвонил ко мне водитель и спросил одна я буду или нет, я ответила что Да. Прошло ещё минут 7 я уже сома перезвонила сказал что едет, а на самом деле собирал людей которые тоже едут в Жез. Я сказала что не поеду с посторонними людьми так как я вызвала такси, а не индрайвет и водитель мне предложил чтоб я оплатила не 1500, а 1200 я отказалась. И он взял отказался от моего заказа. Как так можно ужасно относится к людям. Обратите пожалуйста внимание на эту фирму. И пусть проверяют соответственные органы. Руководство примите меры.

Отвратительная работа. Заказала машину которая сломалась у под'езда, час ждала замену. При этом оператор даже не пыталась решить проблему: Ждите машину в вашем рвйоне! Я в шоке До сих пор сижу в этой поломанной машине и шансов уехать домой нет

Всегда заказывал 9 регион. Сегодня один таксист заставил меня поставить крест на этой службе. Полное разочарование. Как можно разбрасываться своими клиентами? Драндулет серая Мазда 092, я тебя встречу...

Я заказывала такси 30.04.2020 заранее на время 5,40ч 1 мая 2020г, опасаясь опоздать на работу, но в 5,40 ни машины, ни звонка от службы не было. Хотя я звонила в 5,25 и напомнила о заявке на 5,40 на что мне ответили грубо, что ещё не время и предоставит в 5,40. Пришлось опять позвонить в службу и поговорить с очень грубым диспетчером, который устроил допрос повышая голос на меня, мол куда опаздываете, что у нее 100 заказов и что ещё ищут машину. Об этом не ставили в известность когда первоначально заказывали такси 30 числа. Предоставили машину в 5,54, когда уже уехали на другой машине пойманную на улице с испорченным настроением благодаря грубого, неграмотного и ворчливого диспетчера. В связи с этим прошу руководства принять меры.

приложение ужас дороже чем простой заказ для водителей. хозяин понабирал хлама главное при осмотре бабло снять а остальное не важно что двери на проволке открываються

Всегда пользовалась этой службой такси. Никогда не было претензий до вчерашнего дня. Вызвала с работы такси около 6 вечера. Так как мне надо было на встречу в 19.00. Простояла на улице 1 час!!!!! При этом постоянно звонила диспетчеру. Но машины так и не было. Не дождавшись машины,побежала домой пешком. Итог - опоздала на встречу, испорченное настроение. Дополню, что из дома я всё таки выехала на такси. Но уже ругаясь с диспетчером. У водителя я спросила, неужели нет машин на линии или все действительно заняты? Он удивился. И ответил, что сам стоял без заказов более 20 минут!!! Что происходит??? Ужасно разочарована. Попросила связаться с Директором, мне отказали. Прошу Директора разобраться в этой ситуации!

Есть одна диспетчер. Которая грубит и по желанию обслуживает. К ней попали отказалась обслужить.

Неодыкватные люди,машина приехала и ухала даже не видел нас

не знаю раньше было все норм а сейчас все подорожало и все грубые и оператор водители вообще будто вещи везут моя оценка 1 из 10

Переходила улицу Мира возле поющего фонтана на свой зеленый светофор и таксист 9 региона чуть не збил меня...летел на скорости на свой красный цвет

Ужастное обслуживание. Грубые операторы. Машина стояла всего 5 минут. После чего я спустился и она перед мной уехала. После мои заказы просто удаляли. Перезвонили для того чтоб сообщить мне машины для меня сегодня не будет. Я стоял на морозе! НА МАТЬ ЕГО МОРОЗЕ! А он сидел в тепленьком салоне всего 5 минут. Слов нет... Пользоваться больше не буду. Жалко бонусы которые накопил

Операторы грубо разговаривают! Бросают телефон. 3 января вызвала в 9:35, позвонили что подъехала машина в 9:48, а машина приехала в 10:03. целых 15мин ждала на улице при том что я в тот момент сильно болела! Больше никогда не буду садится на этот 9регион! Хотя были частыми клиентами

Очень ужасное обслуживание у водителя машины 704 тойота Камри . Грубиян и цензура общения ужасная. Прошу принять меры так как у многих водителей нет прав и документов, если так будет продолжаться подадим в суд на ваших безответственных водителей

Добрый день. Водитель зеленого мерседеса, не помню номер забрал с магазина Де факто, отвез до Алашахана 8, видя что всю дорогу я разговаривала по телефону, при выдаче сдачи, обсчитал. Больше услугами вашего такси пользоваться не буду.

9 сентября 2018 года в 14.00 ч. заказал такси по мобильному приложению "Регион". Заказ принял водитель зеленого мерседеса №101, приехал во двор и при мне отменил заказ, ничего не объяснив. Посадил себе в салон другого человека и уехал. Пришлось заказать другую машину. Принял заказ водитель темно-серого шевроле-круз №295, когда подошел (я был с семьей) к нему садиться он сообщил мне, что машина почему-то не заводится (хотя стоит заведенный) и тоже уехал... Я не могу донести в полном объёме всё то, что испытал в тот момент... У меня в первый раз такое в жизни, чтобы две машины подряд отменили мои заказы перед моим носом!!!!!!! Позвонив диспетчеру, я не смог получить вразумительный ответ, даже пыталась обвинить меня, что я использую низкий тариф "Эконом" и поэтому они ВЫНУЖДЕНЫ отменять заказы!!!!!!!! А на вопрос: зачем они принимали заказы, если их не устраивает тариф - диспетчер сослалась на то, что не все водители службы "Регион" правильно пользуются данным мобильным приложением. Прошу Вас принять меры!! Всегда пользовался этим такси и нареканий никогда не было.... Теперь обращаюсь в другие службы такси... Мой телефон есть в вашей базе, поэтому можете всегда связаться со мной.

Заказал машину, довёз, не было сдачи, объехал с водителем все магазины никто не мог разменять. В итоге приехали, он позвонил оператору, сказали якобы ту сумму которую должны были отдать сдачей, снимут при следующей поездке. На следующий день заказал машину, мне сказали что их долг не спишется, и я должен сам искать того водителя, чтобы забрать сдачу. Это П...Ц товарищи)