Сегодня 1.11.2019 года была у стоматолага вырвал зуб и немогла тольком говорит стояла на Абулхаир хана 78 возле остановки Сазда, звоню диспетчеру чтобы заказать такси, два раза звонила, два раза положила трубку и не приняла вызов. Что за отношение? я ей говорю свою ситуацию что хочу заказать такси, а она сбросила. Никого человечного, а если человек плохо чувствовал и хотел машину заказать? Очень разочеровалось
Показать весь отзывДиспетчер Не грамотная Не знает как разговаривать с клиентами не здоровается даже сидит барханка
Показать весь отзывДиспетчер неграматная. Почему, потому что она неграматная,ей говорю проспект Абулхайр хана,бывший казкоммерцбанк.,а она мне про 8мкр говорила.она даже город не знает, неговоря улицу.девушка с другого города или поселка. Ну точнр негородская.с утра нам.испортила настроения.
Показать весь отзывСамое плохое такси в Актобе!!! Я думаю зависит всё от хозяев!!! Сверху нажрались денег теперь наплевать на народ, а ведь благодаря им Вы встали на ноги...но ничего земля круглая...
Показать весь отзывОчень грубые диспетчера,если что то не так сразу блокируют номер...работают на отвали...просьба руководства обратить внимание на замечания и принять меры!
Показать весь отзывДиспетчеры обманывают о том что звонят клиенту и якобы такси приезжало и никто не отвечал ,я с рук не выпускала телефон!отвратительная служба такси!!!!!
Показать весь отзывСамое лучшее такси!!! Вежливые девочки операторы. Машины приезжают быстро.
Показать весь отзывгрубые операторы не знащие казахского языка грубят долго берут трубку
Показать весь отзывОчень грубые операторы! Мало того что такси приезжает не по тому адресу - то улицу перепутали, то номер дома, так еще и девушка - оператор грубит и позволяет себе орать на клиентов!
Показать весь отзывСпасибо вам такси сити, кто бы что бы не говорил вы такие же какие были.
Показать весь отзывУжасные операторы , во первых не берут трубку очень долго приходиться 5 ,6рпз звонить , и ещё грубят
Показать весь отзывПочему у вас нет казахоязычных или двуязычных операторов? Только русскоязычные, они грубят и принципиально отказываются говорить по казахский.
Показать весь отзывВаш оператор грубит два часа набирает адрес. Орет. Я вызвала по адресу ряхова 2 до айтекиби. И это не первый раз. Научите своих сотрудников сервису и быстрее набирать узнавать буквы на клавиатуре. Не набирайте тупых.
Показать весь отзывГоворят ожидайте звонка с номером авто и вот уже час стоим на улице а их все нет и диспетчер трубку не берет
Показать весь отзывБеспонтовая служба,нет машин! Ужас просто ,в течение дня вызывал 2 раза....оба раза нет машин....
Показать весь отзывСегодня заказывала такси с Киреева 1 до Оспанова54 по ветеранской карте00399. Пришлось звонить три раза.потому что не могли найти машину.хотя стоя на крыльце видела 3 машины с табличкой такси сити.а ведь каждый звонок это денежки а ещё с вашим фирменным" благодарим за терпение" и получается придумано здорово искренне благодарим,но вот такие дела портят все.как то не солидно.
Показать весь отзывОтвратительное обслуживание. Водитель сегодня уехал не дождавшись и нахамил моей супруге по телефону. Ни звонка, ни смс не было о прибытии авто. Поставил бы нулевую звезду, если было бы.
Показать весь отзывДиспетчеры почти все хамки!! #как-будто я им домой звоню среди ночи и прошу машину бесплатно,не нравится работать увольняйтесь
Показать весь отзывОтличное такси 5 минут машина наместе
Показать весь отзывСамое беспонтовое такси два часа не могу уехать с пром зоны, нет не машин не качества! НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ!!!
Показать весь отзыввыше с клуба выпивший на объездную дорогу. заказал такси, сказали 5-10 минут. стою жду, самому плохо, рядом драка, в кармане деньги. минута как год идет. вдруг сообщение - по вашей заявке такси не найдено! я звоню, девушка опять откуда, куда и цену говорит. я спрашиваю "точно приедет?!" она "да, ваша заявка принята, ожидайте 5-10 минут". короче история повторилась несколько раз, в итоге стоял на трассе полчаса если не час. нет бы сказать что "Нет свободных такси". заставляют ждать пока не освободится кто-то. а то что человек ждет им по барабану. еще и трубку бросают когда уточнить хочешь, на любую претензию посылают к админу. в жизни не позвоню к ним. в актобе хватает такси
Показать весь отзывЗдравствуйте. Заказала утром на работу машину, водитель приехал быстро. Водитель грубый, мало того что сказал что у него нет сдачи, заехали на заправку разменять (это еще с 1000тг), он еще с остановки взял оплату дополнительно,так еще по дороге еще двоих забрал без моего согласия.Попросила оставить меня по дороге, так этот мужчина начал так возмущаться,как будто попросила отвезти бесплатно и на другой конец города. В общем за изменение направления (остановка не доезжая до места направления) он начислил еще дополнительную сумму. В итоге на работу приехала вся дерганная, а эти деньги начисленные водителем, выкинула на сиденье.
Показать весь отзывОставил свой пакет, там был подарок, дорогой парфюм. Сразу же звонил диспетчеру, она говорила что ничем не может помочь, так как водитель не берет трубку.
Показать весь отзывХочу выразить огромную благодарность водителю по имени Марат!Оставила телефон в такси,а он в свою очередь привёз и вернул мне его.Спасибо добропорядочным сотрудникам такси Сити Актобе!!!
Показать весь отзывИх ни операторы бросают трубку телефона услышав казахский язык, такое бывало несколько раз, и бывает что водители не могут найти мой адрес, а я живу в центре города.
Показать весь отзывЗаказала машину в службе и параллельно в другой (подъехала первее другая служба) звонила чтобы предупредить операторам, но к ним было не дозвониться, в итоге их водитель позвонил мне и обматерил назвав меня еб*нутой. Я конечно понимаю, что и моя вина есть, но бывают другие службы спокойно реагируют практически всегда (на своем опыте знаю, сама в первые оказалась в такой ситуации, но по словам водителей говорят вот был такой заказ 2 такси службы вызывают отказывают ничего страшного). Короче хамло водители, ни капли мужского достоинства и уважения к женскому полу.
Показать весь отзывЗдравствуйте , заказала такси заранее вечером, на 4.30 часа утра до аэропорта ... В итоге никто не приехал в указанное время. Звоню оператору, она говорит едит машина. Жду ещё минут 10... Нет машины... В конце концов приехала другая машина в 5.05 ч.
Показать весь отзыводин раз заказывала , приезжают убитые машины + ваняют безином, ждала 30 мин. Спасибо за такое отношение к клиентам
Показать весь отзыводин раз заказывала , приезжают убитые машины + ваняют безином, ждала 30 мин. Спасибо за такое отношение к клиентам
Показать весь отзывВсегда пользуюсь этим такси, почти никогда не подводит, можно сказать я постоянный клиент одного и того же маршрута. Но только что водитель отказался ехать за договоренную с оператором сумму. Маршрут тот же, по пути надо сделать одну остановку (+50тг сказал оператор). Водитель говорит - выходите я не поеду!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.