Economtaxi Astana - Эконом такси Астана
Безобразное отношение к клиенту.Заказала такси за день на 4утра,чтоб не волноваться и не опаздывать на поезд. Вечером на кануне перезвонила и напомнила о себе.В итоге в 4утра тишина.Очень долго звонила диспетчеру.,видимо будила. Мне ответила ищем машину.Потом оказалась что таксист даже не в курсе своего заказа.Потом по техническим причинам машина не приехала.Потом сказали может у вас самих есть какие-то варианты типо все машины заняты.Вопрос -в 4утра всё на расхват? Вопрос- почему когда заказ был сделан за сутки мне немного найти машину ? Вопро -почему я должна искать другие варианты а для чего это такси?В итоги нервы ,испорченное настроение и опаздание на ж.д . В Европе затаскали бы по судам за такую работу. Я на вас подаю в суд.
Показать весь отзывХудшее такси.не пользуйтесь. Не пришло.и это не в первый раз.отвратительное
Показать весь отзывЖалоба: самый худший сервис Астана эконом такси - Хочу написать отзыв об ужасном инциденте, который произошёл со мной 28 июня. Я прилетела с Атырау и заказала эконом такси. Диспетчер сказала , что заказ принят, как я поняла посадка 400 и 50 тенге минута, вроде я поняла так, короче по счетчику. Я стою жду, приходит автозвонок и говорит что выехала машина, номер сейчас не помню по-моему 614 хюндай белая. И так 2 раза. Проходит 20 минут таксист звонит и говорит, где вы стоите я здесь минут 20 жду, а я откуда знаю что ждёт, мне звонят и говорят что едет, ну это ладно. Села в машину, говорю а где счётчик, таксист показывает сотку а там уже 520 тенге, ну я возмутилась, но думаю ладно. Поехали, доехали до нужного адреса, дом перепутал шофёр метров 100 не доехал, на счетчике показало 1110 тенге. Он как начал возмущаться и кричать, звонить диспетчеру че за тариф. Он начал кричать, что отвезёт меня обратно в аэропорт. я ему говорю разбирайтесь с диспетчером сами, я оплачу эту сумму и выйду. Он доехал до нужного дома метров 100 и показывает мне счётчик 2000 тысячи. Я ему говорю вы что делаете, когда я заказывала такси мне сказали про тариф, почему вы так делаете. Он озверел и понёсся обратно в аэропорт, я так испугалась. Он почти проехал полдороги в аэропорт, я стала умолять что дам 2,5 тысячи, он развернулся назад. За это время я не раз звонила диспетчеру, они не выслушивали, бросали трубку, потому что таксист им сказал, что они его надули и он не хочет на них работать. Я была в шоке. Я успела крикнуть диспетчеру, что я буду жаловаться в акимат. Когда мы обратно приехали к дому, я заплатила ему 2,5 тыс тенге, звонил директор таксопарка и сказал вернуть мне деньги и взять по счетчику и извинялся. Но я испытала такой шок. Эти извинения не вернут мне нервы. Я думала таксист либо убьёт меня где-нибудь, либо он перевернётся на машине от злости. Эта компания Астана эконом такси берет неизвестно кого на работу, то ли психбольного, то ли маньяка, не думая о своей репутации. Диспетчеры можно сказать хамки, которые бросают трубки не выслушав тебя. И в завершении хочу сказать, не заказывайте такси в этой компании. Ужасный сервис, не умеют работать с людьми. Обязательно пожалуюсь в акимат и департамент зашиты прав потребителей ( PS: предыдущие написанные отзывы неправильно отправились - нечаянно)
Показать весь отзывДобрый день всем! хочу оставить свой негативный отрицательный протестующий отзыв против Такси Эконом!!! Народ я хочу призвать чтобы вы прекратили у них заказывать, ибо только мы делаем им деньги..а поскольку к ним поступают звонки , то будет продолжаться такое качество их сервиса... это самое ужасное такси!!!!Диспетчера очень вульгарный очень вульгарный очень грубые и по-хамски себя ведут ,отдел качества даже не понимает всего этого и тоже недостаточно вежливы и культурны на это отзываются ...это самое ужасное такси в мире которое я когда-либо встречала. Не дай Бог им здоровья потому что я часть своего тоже отдала пытаясь до них докричаться хотя бы чтоб заказ нормально сделать! Сейчас сама поражаюсь почему я себя так мучила после того как открыла Яндекс такси! Достаточно корректное и не всегда конечно машины чистые и водители грамотные. Но по крайней мере там есть служба сервиса и там есть рейтинг оценок за которые водители трясутся как над робой.
Показать весь отзывВызывала такси по номеру 266662 приехала Хонда 864 синяя. Грязная до невозможности. где таких находите??? Надо же проверять прежде чем выпускать на линию. кого попало привлекаете. Грязная машина. неприятно просто. не закажу никогда ваше такси. очень низкий уровень обслуживания.
Показать весь отзывНемогла дозвониться на номер 4774 47! С автовакала до ЖК САРАНДА!! КАКОЙ ТО провал! Может вас уже нет?? Я постоянный вас заказчик! Возможно Вы уже не работаете? Или телефон не тот? То сообьщите новые номера? Я в вам привыкла!! Пожалуста сообьщите??
Показать весь отзывОтличное обслуживание, все быстро и без проблем
Показать весь отзывТакси Эконом самый лучший в городе Астана. Часто приезжаю в Столицу сервер отличный, диспетчера очень вежливые. Машину всегда находят. Всем советую пользоваться Эконом Такси)
Показать весь отзывМне кажется не надо судить сам таксопарк бывают же разные водители которые берут заказ и недобросовестно относится к работе соответственно к клиентам вот и за таких водителей страдают диспетчера и сам таксопарк!!! А так сам таксопарк во первых трудоустроил столько граждан которые ходят без работы, во вторых самые низкие цены по городу, да и сам сервис неплохой так что процветайте господа таксисты!!!
Показать весь отзывНе знаю как вам но меня полностью устраивает сервис Эконом Такси сколько вызываю всегда во время приезжают
Показать весь отзывБезобразное отношение к клиенту.Заказала такси за день на 4утра,чтоб не волноваться и не опаздывать на поезд. Вечером на кануне перезвонила и напомнила о себе.В итоге в 4утра тишина.Очень долго звонила диспетчеру.,видимо будила. Мне ответила ищем машину.Потом оказалась что таксист даже не в курсе своего заказа.Потом по техническим причинам машина не приехала.Потом сказали может у вас самих есть какие-то варианты типо все машины заняты.Вопрос -в 4утра всё на расхват? Вопрос- почему когда заказ был сделан за сутки мне немного найти машину ? Вопро -почему я должна искать другие варианты а для чего это такси?В итоги нервы ,испорченное настроение и опаздание на ж.д . В Европе затаскали бы по судам за такую работу. Я на вас подаю в суд.
Показать весь отзывХудшее такси.не пользуйтесь. Не пришло.и это не в первый раз.отвратительное
Показать весь отзывЖалоба: самый худший сервис Астана эконом такси - Хочу написать отзыв об ужасном инциденте, который произошёл со мной 28 июня. Я прилетела с Атырау и заказала эконом такси. Диспетчер сказала , что заказ принят, как я поняла посадка 400 и 50 тенге минута, вроде я поняла так, короче по счетчику. Я стою жду, приходит автозвонок и говорит что выехала машина, номер сейчас не помню по-моему 614 хюндай белая. И так 2 раза. Проходит 20 минут таксист звонит и говорит, где вы стоите я здесь минут 20 жду, а я откуда знаю что ждёт, мне звонят и говорят что едет, ну это ладно. Села в машину, говорю а где счётчик, таксист показывает сотку а там уже 520 тенге, ну я возмутилась, но думаю ладно. Поехали, доехали до нужного адреса, дом перепутал шофёр метров 100 не доехал, на счетчике показало 1110 тенге. Он как начал возмущаться и кричать, звонить диспетчеру че за тариф. Он начал кричать, что отвезёт меня обратно в аэропорт. я ему говорю разбирайтесь с диспетчером сами, я оплачу эту сумму и выйду. Он доехал до нужного дома метров 100 и показывает мне счётчик 2000 тысячи. Я ему говорю вы что делаете, когда я заказывала такси мне сказали про тариф, почему вы так делаете. Он озверел и понёсся обратно в аэропорт, я так испугалась. Он почти проехал полдороги в аэропорт, я стала умолять что дам 2,5 тысячи, он развернулся назад. За это время я не раз звонила диспетчеру, они не выслушивали, бросали трубку, потому что таксист им сказал, что они его надули и он не хочет на них работать. Я была в шоке. Я успела крикнуть диспетчеру, что я буду жаловаться в акимат. Когда мы обратно приехали к дому, я заплатила ему 2,5 тыс тенге, звонил директор таксопарка и сказал вернуть мне деньги и взять по счетчику и извинялся. Но я испытала такой шок. Эти извинения не вернут мне нервы. Я думала таксист либо убьёт меня где-нибудь, либо он перевернётся на машине от злости. Эта компания Астана эконом такси берет неизвестно кого на работу, то ли психбольного, то ли маньяка, не думая о своей репутации. Диспетчеры можно сказать хамки, которые бросают трубки не выслушав тебя. И в завершении хочу сказать, не заказывайте такси в этой компании. Ужасный сервис, не умеют работать с людьми. Обязательно пожалуюсь в акимат и департамент зашиты прав потребителей ( PS: предыдущие написанные отзывы неправильно отправились - нечаянно)
Показать весь отзывДобрый день всем! хочу оставить свой негативный отрицательный протестующий отзыв против Такси Эконом!!! Народ я хочу призвать чтобы вы прекратили у них заказывать, ибо только мы делаем им деньги..а поскольку к ним поступают звонки , то будет продолжаться такое качество их сервиса... это самое ужасное такси!!!!Диспетчера очень вульгарный очень вульгарный очень грубые и по-хамски себя ведут ,отдел качества даже не понимает всего этого и тоже недостаточно вежливы и культурны на это отзываются ...это самое ужасное такси в мире которое я когда-либо встречала. Не дай Бог им здоровья потому что я часть своего тоже отдала пытаясь до них докричаться хотя бы чтоб заказ нормально сделать! Сейчас сама поражаюсь почему я себя так мучила после того как открыла Яндекс такси! Достаточно корректное и не всегда конечно машины чистые и водители грамотные. Но по крайней мере там есть служба сервиса и там есть рейтинг оценок за которые водители трясутся как над робой.
Показать весь отзывВызывала такси по номеру 266662 приехала Хонда 864 синяя. Грязная до невозможности. где таких находите??? Надо же проверять прежде чем выпускать на линию. кого попало привлекаете. Грязная машина. неприятно просто. не закажу никогда ваше такси. очень низкий уровень обслуживания.
Показать весь отзывВстреча в аэропорту, Трезвый водитель
Повод
В аэропорт
Опции и удобства
Перевозка животных
Дополнительная информация
такси по городу, трансфер в Аэропорт, услуга трезвого водителя, прикурить авто, доставка
Объявление обновлено: 14.05.2022 в 12:33
Просмотров: 28624