Отзывы о Народное

Было произведено 7 звонков, на которые был один ответ - "Ожидайте мы ищем подходящую вам машину". Прождали 1час 15мин. Такси так и не дождались...

Оператор не может выполнить своей работы, подавали машину минут 15, а оказалось, что таксист ждёт нас внизу(он сам позвонил в домофон). Нам на телефон НИКТО не звонил, таксист говорит якобы у нас было занято. Из-за этого соответсвенно подняли цену, короче, операторы, если не можете выполнить свою работу, это не проблемы клиентов

При вызове машины специально тянут время что б люди повышали стоимость проезда,либо предлагают,, экспресс,,.водители совсем не знают местность. Просто ужас

Давез до дому таксист народное, я оставил сумку в машине позвонил диспетчеру попросил чтобы вернули сумку диспетчер на грубил меры не принял, пока заявление в полицию не написал. Перевезли к вечеру. Не добросовестные водители.

Неадекватное поведение водителя, гос.номер 403 во дворох 9го микрорайона. Создал затор из трёх машин из-за того,что он торопится. При развороте правым крылом задел сумку проходящего мужчины,чуть не сбив его. Примите меры. Уже не первый раз такой беспредел во дворах. Ваша репутация падает в грязь.

Самое ужасное такси!! Самый ужасный сервис!!!!! Машину не дождёшься!! Операторы вечно врут, что машин нет, переключают на тарифы подороже!!! Не можете обеспечить нормальный сервис, закройтесь! Не мучайте клиентов и себя!!

Это кошмар! Что за водители?! Третий раз заказываем, и третий раз нас высаживают почти за квартал от дома, потому что "я помыл машину и не хочу ее пачкать. А у вас перед домом большая лужа".. Это вообще нормально? Я оплачиваю поездку ДО дома. Что это за отношение к клиентам???

Это что то ужасное. Утром с семи часов начала звонить в такси. Ни один оператор не берёт трубку. Всё наигрывает какая то мелодия. Так продолжалось на протяжении 30 минут. У нас что все операторы к этому времени устают и туто отключают телефоны??? И это при чем было не только в этом такси но и в других. Ведать просто устали работать. Я бываю р разных городах и разных странах но такого бардака в работе операторов нигде нет. Ну если берешь машину с "бардюра" с вашей вывеской народное, такие цены гнут закачаешься.

Заказала такси, приехали довольно быстро. Машина подъехала, я села и водитель начал возмущаться по поводу заказа дешевого тарифа. Говорит ты больше не заказывай халяву в выходные дни, никто до тебя приезжать не будет, обычно так заказывают либо казахи либо студенты. Немного ошалела с каждого сказанного им слова. Ну и прекрасным завершением этой поездки было остановкой не в том месте, что я просила. Водитель был на Rino гос.номер 228

Нородное такси , на мой взгляд самое ужасное!!! Аператоры не говорят есть ли свободные машины, ждать приходится 20- 25 минут. Заявки на дольняк приезж ают махом, поскольку дороже!! А по городу за 300-400 не даждешся!!!!! Буквально сегодня звонила и была такая ситуация.

Всем кто не доумевает по поводу такси народное: поездки на сумму более дорогую отдают тем кто постоянно работает в такси на их машинах или на частных, с логотипом народное, более дешёвые заказы скидывают так называемым наёмникам на частных машинах, кто у них подрабатывает. Сам был таким: был сильный дождь, на стоянке стояло 7 машин из основного парка и никто не хотел брать заявки по 350 тенге. Все эти заявки скидывали наёмникам. Естественно что и наемники не хотят брать эти заявки. И поэтому клиент сидит и ждет такси, а никто не хочет кататься на своём автомобиле за 300 тенге, все ждут заявки по дороже. Как бы так.

Нас заставили ждать пол часа за это время говорили что нету но было

Агрессия водителя. Вчера вызвали с матерью такси, доехали хорошо. По итоговой сумме было разногласие, я заплатила, но сказала, что позвоню диспетчеру уточнить, почему сумма больше, голос я не повышала. Так он выбежал за нами следом из машины с криком "Иди сюда", подбежал ко мне и орал на меня где-то с пол минуты на всю улицу, истерил и психовал, как я неправа, объясняя как он прав, несколько раз мне проорал ситуацию (спасибо, что с кулаками не набросился). Наорался и довольный развернулся и уехал, а мы с матерью остались в недоумении. Я правда была неправа, может спровоцировала, но можно и нормальным тоном без агрессии ответить, зачем таких агрессивных людей на работу берут? Должны же водители при приеме на работу проходить тест на психологическую устойчивость. Если человек бешеный и из-за мелочи ему крышу сносит и он на клиента бросается. Агрессивное поведение мужчины по отношению к женщине. Был бы на моем месте 2-метровый мужчина, то он он бы пикнул, а если девушка, то можно наезжать как угодно, в глаз дать-то не сможет. Меня вчера до ночи трясло. В жизни больше это такси не вызову.

Дорогое такси,сравнил с Тарланом.В Тарлане запросили с 15 магазина до уральской, на 350 тенге меньше.В народном просят 850

Жалоб то сколько((( работают хорошо. Машины чистые. Водители вежливые. Не разу не подводили

Отличное такси и цены адекватные, заказываю только Народное, потому что в другие фирмы нет смысла даже звонить, только Народное приезжают. Спасибо, всем рекомендую!

Молодцы! Удачи Вам! Все оперативно! Знают свою работу!

Такси Народное супер! Машины приезжают вовремя , диспетчера вежливые . Молодцы

Хорошее такси. Машины чистые. Водители вежливые. Заказы принимаются быстро и грамотно . Всегда заказываю.

Сегодня опаздывала на поезд,заказала несколько такси, перезвонили только с Народное, водитель приехал быстро, спасибо Вам большое.

Самое ужасное такси(((буду писать заявление!Грубые диспетчера,сами не успевают договаривать и трубки бросают,с ожиданием вообще кошмар 1,5часа ожидание,вы издеваетесь?!вызывала такси специально заранее на определенное время!

че за тормознутый диспечер? говорю на конечку кск. она адрес спрашивает. я знаю какие там адреса? короче кинула трубку. зачем вообще тогда работать?

Всегда выручают. Операторы и водители работают оперативно!!!

Вчера ехала на другом автомобиле, Ваши водители не соблюдают ПДД, серая Ауди, номер не запомнила к сожалению, так бы обратилась в полицию, ещё догоняет и ругается, хотя сам не прав, отвлекает водителя автомашины на которой я ехала, а если бы из-за него было бы совершено ДТП, кроме всего этого психически не уровновешенные, я в шоке! Как они проходят у Вас медицинский осмотр, если не контролируют себя за рулем!!! Летают как угорелые. Ранее обращалась в Ваше такси, теперь никогда, лучше пешком идти, и никому не советую, близким, друзьям, родственникам, кто опасается за своё здоровье и жизнь!

ужасно, никогда не заказывайте. водители неадекваты, машины убитые, я боялся за свою жизнь во время поездки

Отвратительное отношения что диспетчеров что и водителей!!! Даже ручки вытереть не могут! Больше не вызываю это такси. Шас вызываю Яндекс, на много лучше и езжу по безналу, очень удобно

Уже неоднократно обращала внимание на состояние машин. Грязные! Двери не работают, печки не работают. Машину бросает со стороны в сторону- не шипованные покрышки. Кто несёт ответственность за безопасность клиентов?!!! Я уже не говорю о комфорте. Необходимо собирать и реагировать на обратную связь от клиентов. За последние два года, ни одного раза не приехала чистая машина!!!

оскорбление , национализм, и вождение в нетрезвом виде и воняло перегаром!!!!!!! номер машины белая рено 817

Были с ребенком после лечения, заказали машину, перезвонили сказали машина на месте. Вышли, никакой машины, прождали, перезвонили диспетчеру, на что нам сказали что он взял других пассажиров и нам дадут другую машину. Никто ничего не прислал. Отвратительное такси

Потеряли телефон в этом такси(день кормили обещаниями перезвонить-не позвонили).А после сказали что вообще номера таксистов мы не дам и на этом вс.Как телефон вернуть ....Он естественно отключен...

5. Если есть любая жалоба, звоните сразу диспетчеру, подробно опишите суть вопроса, укажите все свои данные, меры 100 примут и вам обязательно перезвонят.

Я диспетчер Народного. 1. Если торопитесь на вокзал заранее звоните в такси. Лучше на час раньше приехать, чем совсем не уехать. Помните, всегда есть человеческий фактор и машины иногда ломаются. 2. В час пик глупо звонить в Халяву или Баурсак и ожидать быстрой подачи авто, звоните если не в Экспресс, то хотя бы в Народное. 3. Бывает иногда водители грубят, не молчите, сообщайте сразу диспетчеру. Водителя или накажут хорошо рублем или сразу уволят. Меры у нас всегда принимаются! Грубость диспетчеров исключена, все разговоры записываются. 4. Будьте взаимно вежливы и желательно трезвы. Наши водители такое рассказывают про некоторых перепивших клиентов...

Водитель явно был не трезв. Глаза бешенные. Превышал скорость, вел себя неадекватно, не соблюдал правила ПДД. Вы вообще смотрите кого на работу принимаете?

223 AF водитель сначала общался по видеовывозу во время движения, а затем смотрел видеоролики. Проехал красный. не заказывайте это такси.

Что за такси че за фигня!я звоню приняла заказ диспетчер затем звонят и просят выйти вышла чрз минуту (т.к.к была внизу на 1этаже и торопилась домой)машины нет на улице 5.30утра холодрыга простояла минут 10 звоню обратно соединили с таксистом и сказал что заказ отменила диспетчер!уволить нужно!

Ужасное такси ! Диспетчер сказала что такси приедет через 5 минут, а на улице мы простояли 15 -20 минут . Иномарка не может подъехать ! Диспетчера нужно уволить

Мы не уехали по вызову, в итоге опоздали на приём к врачу. Никогда больше не будем пользоваться услугами этого такси.

Это ужас,вызвали в 5:35, в 6:13 позвонили и сказали что нет. Чем занимается оператор такси, что полчаса не могли перезвонить. Из за вашего не ответственного такси люди опаздывают везде и всюду.

Ужасное такси. Тупые операторы сидят. Цены завышены, а обслуживание ноль, не могут элементарное номер и марку машины сообщать. Когда с маленькими детьми вызываешь , совсем неудобно.

Ребенка нужно было отправить на прием к врачу по записи (записались на прием с трудом) вызвал такси, перезвонили сказали что такси приехало, мы спустились машины нет, ждем 15 минут, звоню и оператор говорит мне что она адрес перепутала. Отправила другую машину время ожидания 7 минут, мы под дождем ждем 15 минут, звоню снова оператору и мне какоета ХАМЛО (оператор) начала спорить и хамить и бросать трубку. Я перезваниваю она бросает трубку. Я при этом вызывал ЭКСПРЕС такси.

Сегодня 12.06.18 г. у меня был билет на 179 поезд до Астаны. Время оправки 17 часов 20 минут. В 16 часов 39 минут я позвонил на номер 26-26-26 и вызвал такси с адреса Павлова, дом 42. кв.76 до ж/д вокзала. С номера +77764390001 в 16 часов 55 минут мне сообщили, что через 6 минут будет белая лада калина номер 432 или 482 уже не помню.Но машина не пришла, а на мои звонки регулярно сообщала, что машина подъехала и что она уже рядом ждите. Регулярно механическим голосом сообщали на мой номер в 17.04. 17.06 и до 17.28, что ожидайте машина подъедет. В итоге в 17 часов 28 минут автомашина подъехала, но другая. Белая и номер 630. Водитель, который фамилию не стал называть, пояснил, что заказ принял только в 17 часов 20 минут. В результате я опоздал на поезд. Звонил диспетчерам такси, но никто не извинился. Добровольно возмещать ущерб точно не хотят.Думаю, что делать!

На герцена 36 вызвала такси. Перезвонили сказали машина на месте. Черная раздолбанная лада гранта 721, в итоге на улице машину ждали 15 минут. Т.к. водитель нас ждал возле герцена 38. С какой радости мы там должны были оказаться непонятно...Водитель хамло. Сказал ну и че сгорели пока ждали, да и вообще если не нравится не заказывайте наше такси! и действительно...Горжусь патриотизмом наших граждан! Браво таким работникам и жителям нашего города!! А руководству народного давно нужно пересмотреть свою работу. Хабалы и всё!

Сегодня два раза за день пользовалась такси Народное. Отвратителтные, грязные, вонючие машины! Скрипит на протяжении всего пути. Двери, ручки не рабочие, окна не открываются!!! Запахи ужасные в обеих машинах. Стоимость проезда не мала, необходимо соблюдать определенные стандарты извоза и блюсти свою репутацию!

Это самые тупые девушки, где вы их берете.я вызвала даже самое дорогое что у вас есть ну типа экспресс. Мин 40 ждала нет машин.потом по индравиру заказала через 3 -5 машина была это был ваш народник.....они себят без работы ,а эти говорят - нет машин

Заказывали у пятерых диспетчеров, естественно по мере отказа, такси с Лизы Чайкиной. Все принимали заказы, потом перезванивали, такси в вашем районе нет. Это пять разных операторов. Никто не приехал. Шли пешком до конечной КСК, поймали частника и доехали. Зачем их столько много, если не одно не может приехать.

соглашусь с комментарием изложенным выше, по поводу того,что выяснилось что подешевле заявки просто не берут только едут где больше сумма предложили по повышенному тарифу и сразу машина нашлась . приму все необходимые меры для разбирательства со всеми должностными лицами.

Больше не буду пользоваться услугами этого такси и всех друзей и знакомых ознакомлю. С парка победы до Автодома платил 300 тг, сегодня надо было срочно с этого же адреса но гораздо ближе поехать , мне сказали 350 тг.

18 06 17 позвонила в народное ждала ответа 8 мин ответили ждите позвоним ждала 1ч 30 м и выяснилось что подешевле заявки просто не берут только едут где больше сумма предложили по повышенному тарифу и сразу машина нашлась ! хапуги без чести и совести напишу заявление в прокуратуру нужно уважать клиентов и даже никто не извинился граждане не пользуйтесь народным баурсаком и прочим их бизнесом

Я жалуюсь именно на то, что не говорят сколько ожидание. У них всё только программа знает. После моего третьего звонка (а это после 15 минут ожидания) мне ответили так: "если вы спешите, то вам лучше не ждать"

Вчера оставила в машине телефон и ключи.Хоть бы кто позвонил или написали куда нибудь.

Так себе такси, давно не заказываю у них.

Позвонила в народное такси, срочно нужно было, девушка оператор спросила адрес и просто бросила трубку, позвонила второй раз и та же история. Отвратительное обслуживание !

Вчера заказала такси это такси, ожидала минут 6 на улице, водитель сначало 5 мин стоял на зеленом сигнали светофора, потом проехал на красный, а в конце и вовсе остановился посреди дороги, психов матерился. Спертным от него не пахло но он был явно под каким-то кайфом. Куда смотрит начальство!!! Как вы выпускаете таких людей маршрут! !! Я в просто в ужасе!!!

Внимание!!! С 29.12.2016 года расценки грузоперевозок по городу Костанай изменятся. 2000тг по городу. Трасса 120 тг. км. После 18.00 по городу 2500. УДАЧИ ГОСПОДА!

Это просто кошмар. Заказали такси, у нас были огромные сумки, пришлось спускаться два раза, и пока ходили за остальными вещами, водитель с нашими же сумками ожидал нас. После приезда обнаружили пропажу личных вещей из сумок. Пока мы ходили за второй сумкой в квартиру водитель стащил наши же вещи. Это же надо иметь столько наглости, просто позорище таким таксистам!!! Такси - белая Лада гранта, 114.

Просто ужасное такси мало того,что оно дорогое деспечера не квалифицированные ожидание долгое.Включают автоответчик и говорт одно и тоже по 40мин.Говорят перезвоним через пять мин.а ждешь по полчаса и более приходиться.Администрации такси.

Привет всем! Нормальное такси зря говорите не по теме.Всегда заказываю экспресс люблю ездить с частниками они всегда приезжают во время ,ездят аккуратно и доставка быстрая .Так держать ребята ,молодцы!!!!

Пожалуй, самое ужасное такси в городе. Раньше всегда пользовалась их услугами, а теперь ждать каждый раз приходится стабильно по пол часа, у водителей постоянно нет сдачи, даже с 500 тенге, частенько грубят. единственный плюс - наличие сайта, если не любишь звонить и говорить с людьми. в качестве альтернативы народному такси могу посоветовать ездить на автобусах, когда оператор вам перезвонит, как раз уже будете подъезжать к месту назначения.

Хочу рассказать такую историю.3 июля возле магазина Азия в рацоне Западный села в народное такси.когда таксист доставил меня до подъезда,расчитавшись с ним,я на заднем сиденье оставила сотовый телефон.зашла домой,обнаружив это,я сразу начала звонить,но телефон уже отключен.я позвонила оператораМ народного такси,но они сказали,что заказ не оформлен через них,так что до свидания. с бардюров типа они за свои машины не отвечают. а тогда за кого и что они отвечают?если сделаешь заявку и попросишь дополнительно их заехать куда-то,то нет же,через операторов только,что они следят их маршрут,а тут видите ли они ничего не знают.я запомнила парня таксиста на лицо. город маленький,мы еще увидимся.и таких случаев с ними я слышала не раз.пользуйся сотовым на здоровье.больше никогда не закажу это такси и всем знакомым и друзьям скажу.

Просто ужасную службу такси я и не видала, хотела заказать таки заранее за 1 час, но они не приняли мой заказ, сказали чтобы я им перезвонила 15 мин. заранее, и сказали без проблем они успеют. Звоню им 15 мин. заранее, а их такси выехала только через 10 мин после звонка, потом еще через 10 мин звонят говорят что та машина опаздывает,и что отправили нам другую машину и просят подождать еще 10-15 мин. что за УЖАС! Что за ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!Больше я к вам не буду даже обрашятся и другим советую!!!

Таки это просто служба Они пытаются сделать вас ближе

Оценка Вашему обслуживанию БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ - 1 (КОЛ)

Самое ужасное в мире такси! ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ "НАРОДНОЕ"!!!! Сегодня 23 октября в 18,46 вызвала такси с Майлина 41 и ждала 30 минут, машина так и не приехала.Передо мной даже не извинились, правда предложили продублировать заказ и еще подождать 30 минут! Издевательство над людьми!!! Обращаюсь к руководству, если конечно отзывы читают - наведите порядок в своей организации!

все только ругаються, сами бы попробовали покатать клиентов, которые пытаються и закурить и выпить в автомобиле. а на оказ реогируют с кулаками. тот кто жалуеться попробуйте сами поработать в такси хоть 1 день!

я сам работаю в такси Народном.ну блин пытаимся по быстрей приехать на адресс.....пробки движение разве людям обьяснишь это.....

Самое беспонтовое такси, водители вечно опаздывают, сдачи постоянно не всю дают, то сто тенге нет то 50 тенге нет

разберитесь с сервисом УЖАС

самое ужасное такси городе, понабирают кого попало с улицы водителей, в машинах грязь, диспетчеры чуть что трубку кидают,претензий не принимают, на улице мороз простоишь с ребенком час и не дождешься такси, УЖАС

В самый мороз решила вызвать такси на магазин "ОКЕАН"со служебного входа, заявку приняли, в общей сложности простояла на улице около часа, перезванивала диспетчеру (постоянно менялись, соединяли с новым), обещала поторопить водителя.В итоге выхожу на Абая, а он стоит возле остановки,смотрит телевизор и курит. Всю дорогу он доказывал, что подъехал в нужное место. Больше этим такси не пользуюсь. Позор!

не с Костаная.но бывая там, пользуюсь только "народным"... Цена доступна по городу, прибывало всегда во время, за время прибытия(ожидали около 7 минут) сама диспетчер несколько раз звонила и говорила, сколько осталось времени до прибытия по-минутно...