Отзывы о Яндекс Такси Астана

Сегодня 21 апр вызвла такси, я инвалид, плохо хожу, попросила водителя поближе к шлагбауму подъехать, т,к охрана должны видеть. Водитель говорит что у шлагбаума стоит, охрана не видить. Сопровождающий меня женщина подошла, он махнул рукой и уехал, отменив заказ

30 апреля 2022г. вызвал такси, оплатил на имя Кристина Г. 87753821288. Претензий не было к поездке. Но теперь эта девушка не дает мне покоя, звонит просит встречи. Неккоректно ведет себя с пассажирами.

Здравствуйте хочу жаловаться на водителя я у вас регистирован как bota ORDABAEVA Я почему должна мёрзнуть на морозе когда ваш водител не отвечает на звонки и на смс к чему деньги вы забрали за то что мёрзнуть и искала водителя а он прячется не отвечает на звонки или у вас так положено водилам

спасибо

Вызвала такси (своя машина не завелась), нужно было попасть в поликлинику для проведения процедур ребенку. Приходит сообщение: "Машина будет через минуту", бежим вниз (благо заранее оделись), выходим, стоим (не стоим, а ходим стоять не возможно - ветер обжигает), ждем....Минута, три, пять, десять...на улице мороз+ветер....Пока набирала указанный в SMS номер: руки чуть "не отвалились", набрала - callцентр, нужно набрать добавочный, набираю и "о, чудо(!)": "Не правильно набран номер!!!!!!!!!!!!!!!!!!" Ну, думаю,: потыкаю в кнопки еще раз...руки шибко замерзли, не правильно набрала....Но нет, ни в третий, пятый, седьмой раз холодный автоматический женский голос ни сказал мне ничего другого...Через 15 минут возвращаемся домой, включаю комп, ищу телефонные контакты ЯНДЕКС ТАКСИ в Нур-Султане. Нашла...От этого стало не легче. Написала отзыв, через минут 5 приходит SMS: "Мы сожалеем, водитель отказался от вызова (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)" ЭТО КАК???? Если я при четко указанном маршруте: дом-детская поликлиника за расстояние в 1,1 км согласна платить 1180 тенге, то есть в нормальную погоду мы его не спеша проходим за 25-30 минут, какой-то "совсем нам не товарищ" отказался нас везти....за деньги... При этом не поставив никого в известность (клиентов в первую очередь). ЭТО КАК???? Мне не нужны извинения, здесь вопрос в другом: на сколько больше подпростыл мой ребенок и что за сервис???? В общем, я больше этим сервисом не воспользуюсь и ВАМ ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ.

Пришлось ждать машину более 30 минут...

Понравилось поведение водителя - сразу видно что тут работают профессионалы своего дела

Отличное такси, приятные водители. Всем рекомендую